تقریبا همه ما دستگاه های کارت خوان، را در مغازه ها و فروشگاه ها دیده ایم و با استفاده از آن خرید کرده ایم. امروزه بخاطر وجود دستگاه کارت خوان یا همان POS خرید های نقدی بسیار کمتر شده است خصوصا برای خرید با مبالغ سنگین. دستگاه های Pos یا کارتخوان مهمترین ابزار دریافت پول از مشتریان هستند و کارت خوان ها توانسته اند به اقتصاد رونق بدهند و البته در کنار این رونق امنیت و سرعت را برای کاربران به همراه داشته باشند.
اکثر فروشگاه ها و فروشندگان سیار برای رفاه خود و خریداران، دستگاه کارت خوان را خریداری می کنند چه دستگاه کارت خوان سیار یا بی سیم و چه دستگاه کارت خوان ثابت. تمامی مشتریان موسسه الهه نقش جهان (نمایندگی فروش دستگاه کارتخوان سیار) پس از خرید دستگاه کارتخوان، مهمترین چیز برای آنها راه اندازی صحیح دستگاه کارت خوان می باشد. با ما همراه شوید تا اطلاعات کاربردی در مورد اینکه چگونه دستگاه کارت خوان خود را چک و راه اندازی کنیم بدست بیاورید.
چک کردن دستگاه کارت خوان
خارج کردن دستگاه از پک آن
جعبه‌ای که شما از شرکت تحویل می‌گیرید شامل یک دستگاه ترمینال، دستگاه برق، سیم خط، سیم برق، باتری و کاغذ رول می باشد.
باید ابتدا تمامی وسایل را از پلاستیک‌ها بیرون آورد و همچنین کاور روی صفحه نمایش را جدا کرد.
بررسی دکمه های دستگاه
دکمه‌های موجود در دستگاه را کاملا بررسی کنید تا از سالم بودن آنها مطمئن شوید.
یک دستگاه کارت خوان شامل دکمه های زیر است :
- ۱۲دکمه صفحه کلید (اعداد ۰ تا ۹ و دکمه های ستاره و مربع)
- ۶دکمه انجام دهنده تابع عملیاتی که از F0 تا F5 در سمت راست صفحه نمایش قرار دارد
- ۴دکمه برای برنامه ریزی، در قسمت بالای صفحه کلید و پایین صفحه نمایش است.
- ۳دکمه رنگی زرد، قرمز و سبز برای انجام عملیات
- ۱دکمه آلفا در بالای صفحه کلید و وسط دکمه‌های برنامه ریزی
- در سمت راست دستگاه محل کشیدن کارت قرار دارد.
- در بالای دستگاه و زیر صفحه نمایش، مکان جا گرفتن کاغذ رول است که با زدن دکمه و فشار دادن میتوانید آن را باز کنید.
- در قسمت کناری بالا سمت راست نمایشگر، یک چراغ LED قرار دارد که نشان میدهد دستگاه روشن است.
تنظیمات دستگاه کارت خوان و راه اندازی آن
در پایین دکمه‌های رنگی که برای انجام عملیات بودند، چند پورت وجود دارد که توسط آن می توانید دستگاه را به تلفن و برق متصل کنید.
- ابتدا دستگاه را به برق وصل کنید تا از کار کردن صحیح آن مطمئن شوید.
- سپس پورت USB اینترنت را وصل کنید. اگر قرار است از خط تلفن برای دستگاه استفاده کنید، به جای اتصال پورت یو اس بی به مودم، آن را به خط تلفن وصل کنید.
- کاغذ رول را در دستگاه قرار دهید. توسط این کاغذ، رسید شما و فروشنده چاپ میگردد. برای قرار دادن آن در دستگاه، در قسمت پشت دستگاه (پشت صفحه نمایش و بالای دستگاه) با فشار دکمه و به بیرون کشیدن آن، قفل محفظه را باز کرده و کاغذ رول را درون آن قرار دهید.
- سیم کارت را در دستگاه نصب کنید
برای نصب سیم کارت در دستگاه ابتدا باید آن را خاموش کنید؛ آن را به پشت برگردانید. پس از خارج کردن باتری میتوانید جایگاه سیم کارت را ببینید. سیم کارت را در آنجا قرار داده و مجددا باتری را در دستگاه بگذارید. دستگاه را روشن کنید و حالا دستگاه کارت خوان شما قابل استفاده است. توضیحات کامل در مورد جازدن یا قراردادن سیم کارت در دستگاه کارت خوان در ادامه مقاله می باشد.
برای استفاده از دستگاه کارتخوان سیار:
باید آن را به یک سیم تلفن وصل کنید. دستگاه های کارت خوان به اینترنت نیاز دارند. البته به جای اتصال سیم تلفن می توانید از WiFi هم استفاده کنید. ویا حتی می توانید از یک سیم کارت استفاده کنید.
جا زدن یا قرار دادن سیم کارت در دستگاه کارتخوان
جا زدن سیم کارت در دستگاه کارتخوان اگر چه بسیار ساده است؛ اما اگر که به درستی انجام نشود با مشکل عدم برقراری ارتباط کارتخوان سیار مواجه خواهید شد.
برای استفاده از سیمکارت در دستگاه کارت خوان ابتدا موارد زیر را بررسی و در نظر بگیرید:
- اعتباری بودن سیم کارت
- فعال بودن سیم کارت
- شارژ سیم کارت
- پین کد نداشتن سیم کارت
- اندازه سیم کارت:(اغلب دستگاه های کارتخوان از سیم کارت های بزرگ و پانچ نشده پشتیبانی می کنند. اما بهتر است ابتدا اندازه سیم کارت دستگاه پوز را بررسی کنید و بعد از آن درباره پانچ کردن یا نکردن سیم کارت تصمیم گیری نمایید.)
اگر سیم کارت را دستگاه کارتخوان نخواند یا آنتن دهی ضعیفی داشت چه کنیم؟
- در هنگام تعویض سیمکارت حتما دستگاه را خاموش کنید: ممکن است سیم کارت دارای مشکل باشد. برای اینکه بتوانید دلیل این مشکل را پیدا کنید ابتدا سیم کارت را از دستگاه خارج کرده و سپس با یک سیم کارت دیگر همان مراحل را تکرار کنید.
- اپراتور دیگری را امتحان کنید: اگر سیم کارت در دستگاه فعال شده باشد اما آنتن دهی آن ضعیف بود و موجب عدم برقراری ارتباط شد، بهتر است سیم کارت دوم را از اپراتوری دیگری انتخاب کنید.
خراب شدن دستگاه کارتخوان
یکی از دغدغه های تمامی کسانی که از دستگاه کارتخوان استفاده می کنند خراب شدن و تعمیر دستگاه کارتخوان می باشد اگر دستگاه Pos شما خراب شد و نیازمند تعمیر بود شرکت الهه نقش جهان برای شما دو پیشنهاد ویژه دارد:
- تعمیر پوز خود را به موسسه الهه نقش جهان بسپارید
- در دوره آموزشی تعمیر دستگاه کارت خوان سیارشرکت کنید و برای همیشه خودتان دستگاه پوزتان را تعمیر کنید و درضمن با آموزش و یادگیری تعمیر دستگاه کارتخوان شما میتوانید براحتی وارد بازار کار دراین حیطه شوید.
